गोपनीयता नीति

IgAccounts ("IgAccounts", "हम", "हमारा") प्रमाणित Instagram और Threads अकाउंट बेचता है। यह नीति बताती है कि जब आप ऑर्डर देते हैं तो हम क्या जानकारी लेते हैं, उसका उपयोग कैसे करते हैं, और इस बारे में हमसे कैसे संपर्क करें।

1. हम क्या जानकारी लेते हैं

जब आप ऑर्डर करते हैं या सहायता से संपर्क करते हैं, तो हम आपका ईमेल पता, बिलिंग नाम, ऑर्डर का विवरण (अकाउंट का प्रकार, मात्रा, डिलीवरी का पता), हमारे भुगतान प्रोसेसर से भुगतान की पुष्टि, और आपके द्वारा सहायता को भेजे गए संदेश एकत्र कर सकते हैं। कार्ड नंबर पूरी तरह से भुगतान प्रोसेसर द्वारा संभाले जाते हैं — हम कभी भी पूरा कार्ड डेटा नहीं देखते या संग्रहीत नहीं करते।

2. हम इसका उपयोग कैसे करते हैं

• भुगतान प्रक्रिया पूरी करना और आपके द्वारा खरीदे गए अकाउंट डिलीवर करना।
• ऑर्डर की पुष्टि, डिलीवरी ईमेल और सहायता के जवाब भेजना।
• धोखाधड़ी, चार्जबैक और डुप्लिकेट भुगतान की समस्याओं के लिए ऑर्डर की समीक्षा करना।
• चेकआउट और लॉगिन को सुचारू रखने और दुरुपयोग की जांच करने के लिए बुनियादी तकनीकी लॉग (IP, ब्राउज़र) रखना।

3. जानकारी साझा करना

हम तीसरे पक्ष को व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम जानकारी केवल उन विक्रेताओं के साथ साझा करते हैं जो स्टोर चलाने में मदद करते हैं — भुगतान प्रोसेसर, होस्टिंग और ईमेल डिलीवरी प्रदाता, और यदि आप लाइव चैट चुनते हैं, तो हमारा चैट प्रदाता — प्रत्येक के साथ एक अनुबंध के तहत जो उनके उपयोग को सीमित करता है।

4. कुकीज़

हम चेकआउट, लॉगिन सत्र और बुनियादी सुरक्षा के लिए आवश्यक कुकीज़ का उपयोग करते हैं। यदि साइट पर एनालिटिक्स कुकीज़ सक्षम हैं, तो वे हमें यह देखने में मदद करती हैं कि कौन से पेज और लिस्टिंग काम कर रहे हैं; आप किसी भी समय अपने ब्राउज़र में कुकीज़ को ब्लॉक या साफ़ कर सकते हैं, हालांकि आवश्यक कुकीज़ के बिना चेकआउट काम नहीं कर सकता है।

5. डेटा भंडारण अवधि

हम ऑर्डर और भुगतान रिकॉर्ड को तब तक रखते हैं जब तक बहीखाता, कर और विवाद-निपटान दायित्वों की आवश्यकता होती है, फिर उन्हें हटा या गुमनाम कर देते हैं। सहायता वार्तालापों को उसी ऑर्डर के बारे में अनुवर्ती प्रश्नों को संभालने के लिए पर्याप्त समय तक रखा जाता है।

6. आपके अधिकार

आप कहाँ रहते हैं, इसके आधार पर, आप हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुँचने, उसे सही करने या हटाने, या मौजूदा ऑर्डर को पूरा करने के अलावा किसी भी चीज़ के लिए उसका उपयोग बंद करने के लिए कह सकते हैं। हमारे संपर्क पेज पर संदेश भेजें और "गोपनीयता" का उल्लेख करें — हम बदलाव करने से पहले ऑर्डर के आधार पर आपकी पहचान की पुष्टि करेंगे।

7. आयु आवश्यकता

हमारी सेवाएँ 18 वर्ष या उससे अधिक आयु के खरीदारों के लिए हैं, या जहाँ स्थानीय कानून इसकी अनुमति देता है, वहाँ अभिभावक की सहमति से। हम जानबूझकर बच्चों से डेटा एकत्र नहीं करते हैं, और हम किसी भी अकाउंट की जानकारी को हटा देंगे जो पहचाने जाने पर एक नाबालिग खरीदार की पाई जाती है।

8. संपर्क

इस नीति के बारे में प्रश्न या धारा 6 के तहत अनुरोध संपर्क के माध्यम से भेजें — यदि यह किसी विशिष्ट खरीद से संबंधित है तो अपना ऑर्डर आईडी शामिल करें।