Política de Privacidade

A IgAccounts ("IgAccounts", "nós", "nos") vende contas verificadas do Instagram e Threads. Esta política explica o que coletamos quando você faz um pedido, como usamos essas informações e como entrar em contato conosco sobre o assunto.

1. Informações que coletamos

Ao fazer um pedido ou entrar em contato com o suporte, podemos coletar seu endereço de e-mail, nome de faturamento, detalhes do pedido (tipo de conta, quantidade, destino da entrega), confirmação de pagamento do nosso processador de pagamentos e quaisquer mensagens que você enviar ao suporte. Os números de cartão são tratados inteiramente pelo processador de pagamentos — nunca vemos ou armazenamos dados completos de cartão.

2. Como usamos essas informações

• Processar o pagamento e entregar a(s) conta(s) que você comprou.
• Enviar confirmações de pedido, e-mails de entrega e respostas de suporte.
• Revisar pedidos em busca de fraudes, estornos e problemas de pagamento duplicado.
• Manter registros técnicos básicos (IP, navegador) para garantir o funcionamento do checkout e login e investigar abusos.

3. Compartilhamento

Não vendemos dados pessoais a terceiros. Compartilhamos informações apenas com os fornecedores que mantêm a loja funcionando — processadores de pagamento, provedores de hospedagem e entrega de e-mail e, se você optar pelo chat ao vivo, nosso provedor de chat — cada um sob um contrato que limita como eles podem usar esses dados.

4. Cookies

Usamos cookies essenciais para o checkout, sessões de login e segurança básica. Se os cookies de análise estiverem ativados no site, eles nos ajudam a ver quais páginas e listagens estão funcionando; você pode bloquear ou limpar cookies no seu navegador a qualquer momento, embora o checkout possa não funcionar sem os cookies essenciais.

5. Retenção de dados

Mantemos registros de pedidos e pagamentos pelo tempo que as obrigações contábeis, fiscais e de tratamento de disputas exigirem, e depois os excluímos ou anonimizamos. As conversas de suporte são mantidas por tempo suficiente para lidar com perguntas de acompanhamento sobre o mesmo pedido.

6. Seus direitos

Dependendo de onde você mora, você pode nos solicitar acesso, correção ou exclusão dos dados pessoais que mantemos sobre você, ou solicitar que paremos de usá-los para qualquer fim além de cumprir um pedido existente. Envie uma mensagem para nossa página de Contato mencionando "Privacidade" — confirmaremos sua identidade com base no pedido antes de fazer qualquer alteração.

7. Requisito de idade

Nossos serviços são para compradores com 18 anos ou mais, ou com consentimento do responsável quando a lei local permitir. Não coletamos intencionalmente dados de crianças e excluiremos qualquer informação de conta que for identificada como pertencente a um comprador menor de idade.

8. Contato

Dúvidas sobre esta política ou uma solicitação com base na seção 6 devem ser enviadas através da página de Contato — inclua o ID do seu pedido se estiver relacionado a uma compra específica.