Политика конфиденциальности

IgAccounts («IgAccounts», «мы», «нас») продаёт верифицированные аккаунты Instagram и Threads. В этой политике объясняется, какие данные мы собираем при оформлении заказа, как их используем и как с нами связаться по этому поводу.

1. Какие данные мы собираем

Когда вы оформляете заказ или обращаетесь в поддержку, мы можем собирать ваш адрес электронной почты, платёжное имя, данные заказа (тип аккаунта, количество, адрес доставки), подтверждение оплаты от нашего платёжного процессора, а также любые сообщения, которые вы отправляете в поддержку. Номера карт обрабатываются исключительно платёжным процессором — мы никогда не видим и не храним полные данные карт.

2. Как мы используем данные

• Обрабатываем платежи и доставляем купленные аккаунты.
• Отправляем подтверждения заказов, письма о доставке и ответы поддержки.
• Проверяем заказы на мошенничество, возвраты платежей и дублирование оплат.
• Ведём базовые технические логи (IP, браузер) для работы корзины и входа, а также для расследования нарушений.

3. Передача данных

Мы не продаём личные данные третьим лицам. Мы передаём информацию только тем поставщикам, которые обеспечивают работу магазина, — платёжным процессорам, хостинг-провайдерам и сервисам доставки писем, а также, если вы пользуетесь чатом, нашему провайдеру чата. Каждый из них работает по договору, ограничивающему использование данных.

4. Файлы cookie

Мы используем обязательные файлы cookie для оформления заказа, сессий входа и базовой безопасности. Если на сайте включены аналитические cookie, они помогают нам видеть, какие страницы и объявления работают хорошо; вы можете в любой момент заблокировать или удалить cookie в браузере, однако без обязательных cookie оформление заказа может не работать.

5. Хранение данных

Мы храним записи о заказах и платежах столько, сколько требуют обязательства по бухгалтерии, налогам и урегулированию споров, после чего удаляем или обезличиваем их. Переписка с поддержкой хранится достаточно долго, чтобы ответить на уточняющие вопросы по тому же заказу.

6. Ваши права

В зависимости от вашего места жительства вы можете попросить нас предоставить доступ, исправить или удалить ваши личные данные, либо прекратить их использование для любых целей, кроме выполнения текущего заказа. Напишите нам через страницу Контакты и укажите «Конфиденциальность» — перед внесением изменений мы проверим вашу личность по заказу.

7. Возрастные ограничения

Наши услуги предназначены для покупателей от 18 лет или с согласия опекуна, если это разрешено местным законодательством. Мы сознательно не собираем данные детей и удалим любую информацию об аккаунте, которая, как выяснится, принадлежит несовершеннолетнему покупателю, после того как это будет установлено.

8. Контакты

Вопросы по этой политике или запросы в рамках раздела 6 направляйте через страницу Контакты — если запрос касается конкретной покупки, укажите ID заказа.