رازداری کی پالیسی

IgAccounts ("IgAccounts"، "ہم") تصدیق شدہ Instagram اور Threads اکاؤنٹس فروخت کرتا ہے۔ یہ پالیسی بتاتی ہے کہ جب آپ آرڈر دیتے ہیں تو ہم کیا جمع کرتے ہیں، اسے کیسے استعمال کرتے ہیں، اور اس بارے میں ہم سے کیسے رابطہ کرنا ہے۔

1. ہم کون سی معلومات جمع کرتے ہیں

جب آپ آرڈر دیتے ہیں یا سپورٹ سے رابطہ کرتے ہیں، تو ہم آپ کا ای میل پتہ، بلنگ کا نام، آرڈر کی تفصیلات (اکاؤنٹ کی قسم، مقدار، ڈیلیوری کی منزل)، ہمارے پیمنٹ پروسیسر سے ادائیگی کی تصدیق، اور آپ کے سپورٹ کو بھیجے گئے کوئی بھی پیغامات جمع کر سکتے ہیں۔ کارڈ نمبرز مکمل طور پر پیمنٹ پروسیسر کے ذریعے ہینڈل کیے جاتے ہیں — ہم کارڈ کا مکمل ڈیٹا کبھی نہیں دیکھتے یا ذخیرہ نہیں کرتے۔

2. ہم اسے کیسے استعمال کرتے ہیں

• ادائیگی پر کارروائی کریں اور آپ کے خریدے گئے اکاؤنٹ(ز) فراہم کریں۔
• آرڈر کی تصدیق، ڈیلیوری ای میلز، اور سپورٹ کے جوابات بھیجیں۔
• دھوکہ دہی، چارج بیک، اور ڈپلیکیٹ ادائیگی کے مسائل کے لیے آرڈرز کا جائزہ لیں۔
• چیک آؤٹ اور لاگ ان کو کام کرنے اور غلط استعمال کی تحقیقات کے لیے بنیادی تکنیکی لاگز (IP، براؤزر) رکھیں۔

3. شیئرنگ

ہم ذاتی ڈیٹا تیسرے فریق کو فروخت نہیں کرتے۔ ہم معلومات صرف ان وینڈرز کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جو اسٹور کو چلاتے رہتے ہیں — پیمنٹ پروسیسرز، ہوسٹنگ اور ای میل ڈیلیوری فراہم کنندگان، اور اگر آپ لائیو چیٹ کا انتخاب کرتے ہیں، تو ہمارے چیٹ فراہم کنندہ — ہر ایک کے ساتھ ایک معاہدے کے تحت جو ان کے استعمال کو محدود کرتا ہے۔

4. کوکیز

ہم چیک آؤٹ، لاگ ان سیشنز، اور بنیادی سیکیورٹی کے لیے ضروری کوکیز استعمال کرتے ہیں۔ اگر سائٹ پر اینالیٹکس کوکیز فعال ہیں، تو وہ ہمیں یہ دیکھنے میں مدد کرتی ہیں کہ کون سے صفحات اور لسٹنگز کام کر رہی ہیں؛ آپ کسی بھی وقت اپنے براؤزر میں کوکیز کو بلاک یا صاف کر سکتے ہیں، تاہم ضروری کوکیز کے بغیر چیک آؤٹ کام نہیں کر سکتا۔

5. ڈیٹا کی برقراری

ہم آرڈر اور ادائیگی کے ریکارڈز کو اس وقت تک رکھتے ہیں جب تک کہ بک کیپنگ، ٹیکس، اور تنازعات کے حل کی ذمہ داریوں کی ضرورت ہو، پھر انہیں حذف یا گمنام کر دیتے ہیں۔ سپورٹ گفتگو کو اسی آرڈر کے بارے میں فالو اپ سوالات کو حل کرنے کے لیے کافی دیر تک رکھا جاتا ہے۔

6. آپ کے حقوق

آپ کی رہائش کے لحاظ سے، آپ ہم سے اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اسے درست کرنے، یا حذف کرنے، یا اسے موجودہ آرڈر کو پورا کرنے کے علاوہ کسی اور چیز کے لیے استعمال کرنے سے روکنے کے لیے کہہ سکتے ہیں۔ ہمارے رابطہ صفحے پر پیغام بھیجیں اور "پرائیویسی" کا ذکر کریں — تبدیلیاں کرنے سے پہلے ہم آرڈر کے خلاف آپ کی شناخت کی تصدیق کریں گے۔

7. عمر کی شرط

ہماری خدمات 18 سال یا اس سے زیادہ عمر کے خریداروں کے لیے ہیں، یا جہاں مقامی قانون اجازت دیتا ہے سرپرست کی رضامندی سے۔ ہم جان بوجھ کر بچوں سے ڈیٹا جمع نہیں کرتے، اور ہم کسی بھی اکاؤنٹ کی معلومات کو حذف کر دیں گے جو شناخت ہونے پر کسی نابالغ خریدار کی پائی جائے۔

8. رابطہ

اس پالیسی کے بارے میں سوالات یا سیکشن 6 کے تحت درخواست رابطہ کے ذریعے بھیجیں — اگر اس کا تعلق کسی مخصوص خریداری سے ہے تو اپنا آرڈر ID شامل کریں۔