Chính sách Bảo mật

IgAccounts ("IgAccounts", "chúng tôi") bán các tài khoản Instagram và Threads đã được xác minh. Chính sách này giải thích những gì chúng tôi thu thập khi bạn đặt hàng, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và cách liên hệ với chúng tôi về vấn đề này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi bạn đặt hàng hoặc liên hệ hỗ trợ, chúng tôi có thể thu thập địa chỉ email, tên thanh toán, chi tiết đơn hàng (loại tài khoản, số lượng, nơi giao hàng), xác nhận thanh toán từ nhà xử lý thanh toán và bất kỳ tin nhắn nào bạn gửi cho bộ phận hỗ trợ. Số thẻ được xử lý hoàn toàn bởi nhà xử lý thanh toán — chúng tôi không bao giờ nhìn thấy hoặc lưu trữ toàn bộ dữ liệu thẻ.

2. Cách chúng tôi sử dụng thông tin

• Xử lý thanh toán và giao tài khoản bạn đã mua.
• Gửi xác nhận đơn hàng, email giao hàng và phản hồi hỗ trợ.
• Xem xét đơn hàng để phát hiện gian lận, khiếu nại và các vấn đề thanh toán trùng lặp.
• Lưu nhật ký kỹ thuật cơ bản (IP, trình duyệt) để đảm bảo thanh toán và đăng nhập hoạt động tốt cũng như điều tra hành vi lạm dụng.

3. Chia sẻ thông tin

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp giúp cửa hàng vận hành — nhà xử lý thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ lưu trữ và gửi email, và nếu bạn chọn trò chuyện trực tiếp, nhà cung cấp dịch vụ trò chuyện của chúng tôi — mỗi bên đều có hợp đồng giới hạn cách họ sử dụng thông tin.

4. Cookie

Chúng tôi sử dụng cookie thiết yếu cho thanh toán, phiên đăng nhập và bảo mật cơ bản. Nếu cookie phân tích được bật trên trang web, chúng giúp chúng tôi biết trang và danh sách nào đang hoạt động tốt; bạn có thể chặn hoặc xóa cookie trong trình duyệt bất kỳ lúc nào, mặc dù thanh toán có thể không hoạt động nếu không có cookie thiết yếu.

5. Lưu trữ dữ liệu

Chúng tôi giữ hồ sơ đơn hàng và thanh toán trong thời gian cần thiết để đáp ứng các nghĩa vụ kế toán, thuế và giải quyết tranh chấp, sau đó xóa hoặc ẩn danh chúng. Các cuộc trò chuyện hỗ trợ được giữ đủ lâu để xử lý các câu hỏi tiếp theo về cùng một đơn hàng.

6. Quyền của bạn

Tùy thuộc vào nơi bạn sống, bạn có thể yêu cầu chúng tôi truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân mà chúng tôi lưu giữ về bạn, hoặc yêu cầu ngừng sử dụng dữ liệu đó cho bất kỳ mục đích nào ngoài việc hoàn thành đơn hàng hiện tại. Hãy gửi tin nhắn đến trang Liên hệ của chúng tôi và ghi chú "Quyền riêng tư" — chúng tôi sẽ xác minh danh tính của bạn dựa trên đơn hàng trước khi thực hiện thay đổi.

7. Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của chúng tôi dành cho người mua từ 18 tuổi trở lên, hoặc có sự đồng ý của người giám hộ nếu luật pháp địa phương cho phép. Chúng tôi không cố tình thu thập dữ liệu từ trẻ em và sẽ xóa mọi thông tin tài khoản được xác định là thuộc về người mua là trẻ vị thành niên khi phát hiện.

8. Liên hệ

Các câu hỏi về chính sách này hoặc yêu cầu theo mục 6 được gửi qua trang Liên hệ — vui lòng bao gồm mã đơn hàng của bạn nếu liên quan đến một giao dịch cụ thể.